Privacy Policy
プライバシーポリシー
デモ申込、Googleログイン、制作素材、AI支援ツール連携など、Prongaの実運用に合わせた個人情報の取り扱いです。
個人情報の取り扱い
お客様が安心して無料デモを申し込めるよう、取得情報、利用目的、保存期間を明確にしています。
基本方針
Pronga（以下「当サイト」といいます。）は、株式会社ヒーリングソリューションズが運営するWordPressデモ制作・管理サービスです。当サイトでは、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。
取得する情報
・Googleログイン等により取得する氏名、メールアドレス、アカウント識別情報、プロフィール画像など、ログイン提供元から許可された範囲の情報
・無料デモ申込、制作相談、問い合わせ、購入申込、代理登録等で入力された会社名、屋号、氏名、メールアドレス、電話番号、URL、事業内容、希望内容、制作素材、画像、参考情報
・デモ制作の進捗、受付番号、アクセスキー、デモURL、編集用アカウント、購入状況、支払い状況、サポート履歴、通知履歴
・アクセスログ、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、リファラ、閲覧履歴、操作履歴など、当サイトの安全な運用と改善に必要な情報
利用目的
・本人確認、ログイン、マイページ表示、デモ申込の受付、進捗管理、通知のため
・ヒアリング内容に基づくWordPressデモ制作、編集用アカウントの発行、デモ環境の提供、保存期限管理、削除対応のため
・購入申込、請求、入金確認、決済、領収・契約管理、インストールサポート、移行支援のため
・問い合わせ対応、重要なお知らせ、制作着手・完成・期限に関する通知、サポート連絡のため
・不正利用、スパム、なりすまし、セキュリティリスクの検知・防止のため
・サービス改善、品質確認、統計分析、新機能の検討のため
AI支援ツールと制作情報
Prongaでは、デモ制作や品質確認のため、Codex、Claude Code、OpenAI、Anthropic等のAI支援ツール、開発支援ツール、Pronga Bridge等に、制作に必要な範囲で申込内容、公開URL、制作素材、ページ構成、修正指示等を入力または連携する場合があります。機密性の高い情報、公開したくない情報、第三者の権利を侵害する素材は、申込時に入力・アップロードしないでください。
外部サービスの利用
当サイトでは、ログイン、決済、メール送信、アクセス解析、スパム対策、データ保管、デモ環境運用等のため、Google、Stripe、メール配信サービス、レンタルサーバー、クラウドストレージ、アクセス解析サービス、AI・開発支援サービス等の外部サービスを利用する場合があります。クレジットカード番号等の決済情報は、原則として決済事業者が管理し、当社はカード番号を保持しません。
第三者提供・委託
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、サービス提供に必要な範囲で業務委託先・外部サービスへ委託する場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。委託先には、必要な範囲で情報を取り扱わせ、適切な管理に努めます。
Cookie・アクセス解析
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デモ環境と保存期間
無料デモ環境は、原則として確認用の一時環境として提供します。デモ保存期間は通常30日間を目安とし、購入または個別に合意した場合は90日間の保存や移行支援を行う場合があります。保存期間経過後、またはお客様から削除依頼があった場合、デモ環境、WordPressファイル、データベース、アップロード素材、関連アカウント等を削除する場合があります。ただし、法令上または業務上必要な記録は必要な期間保存することがあります。
安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防ぐため、アクセス権限の管理、認証、通信の保護、保存期間の管理、不要データの削除等、合理的な安全管理措置を講じます。
開示・訂正・削除・利用停止
ご本人から、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。デモ申請やデモ環境の削除は、マイページの機能または問い合わせ窓口からご相談ください。
お問い合わせ窓口
株式会社ヒーリングソリューションズ Pronga運営窓口
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本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。
最終更新日
2026年5月27日
AIが、修正できるWordPressを作る。Elementorまで整えて、運用できるホームページへ。